Kies uw apparaat
Selecteer uw apparaattype om stapsgewijze installatie-instructies voor uw eSIM te bekijken.
Installatievragen?
Snelle antwoorden om je eSIM probleemloos te activeren.
Installeer uw eSIM op elk gewenst moment vóór uw reis. We raden aan om dit te doen terwijl u thuis verbonden bent met wifi, voor een soepele installatie.
Ja, je hebt een internetverbinding nodig om je eSIM te downloaden en te installeren. Gebruik wifi of je huidige mobiele dataverbinding voordat je overschakelt naar de eSIM.
Absoluut! Je kunt je eSIM al vóór je reis installeren. Activeer hem wel pas als je op je bestemming bent aangekomen om vroegtijdig dataverbruik te voorkomen.
Ja! Je WhatsApp-nummer blijft gekoppeld aan je originele simkaart. Je kunt WhatsApp blijven gebruiken met je gewone nummer, terwijl je de eSIM voor data gebruikt.
Eenmaal verwijderd, kan een eSIM niet opnieuw worden geïnstalleerd met dezelfde QR-code. Laat uw eSIM geïnstalleerd en schakel deze naar behoefte in of uit.
Zorg er eerst voor dat dataroaming is ingeschakeld en dat uw eSIM is ingesteld als de primaire dataverbinding. Start uw apparaat opnieuw op en controleer uw netwerkinstellingen. Neem contact op met de ondersteuning als de problemen aanhouden.
Activering is meestal direct zodra u op uw bestemming aankomt en uw eSIM inschakelt. In zeldzame gevallen kan het tot 5 minuten duren.
Ja! De meeste van onze eSIM-abonnementen ondersteunen hotspotdeling, waardoor u uw dataverbinding met andere apparaten kunt delen.
Ja! Onze eSIMs werken op alle eSIM-compatibele iPhones (XS en nieuwer) en de meeste moderne Android-apparaten. Controleer de compatibiliteit van uw apparaat voordat u een eSIM aanschaft.
eSIMs zijn gekoppeld aan uw apparaat. Als u van telefoon wisselt, moet u een nieuwe eSIM kopen, aangezien deze niet overdraagbaar is tussen apparaten.