شروط الخدمة

تصف شروط الاستخدام العامة أدناه، بالإضافة إلى جميع السياسات المتعلقة بها ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات. 

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية.

من خلال زيارة أو التفاعل مع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية هذه، يجب ألا تستخدم خدماتنا أو تصل إليها.

القسم 1 – الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك، وتمنحنا موافقتك للسماح لأي قاصر تحت رعايتك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها، أو لشراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة ومحدثة وكاملة، وأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك. لا يُسمح لك بنقل أو بيع أو تحويل أو ترخيص حسابك لشخص آخر.


القسم 3 – الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. تحتفظ eSIM Forever بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب كان، وفقاً لتقديرها الخاص. لا يُعتبر طلبك مقبولاً حتى تؤكد eSIM Forever قبوله. يجب أن نستلم ونعالج دفعتك قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل تقديمه، لأن eSIM Forever قد لا تكون قادرة على تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبولنا لطلب ما أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إعلامك من خلال التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. 
لا يمكن إرجاع مشترياتك أو استبدالها إلا وفقاً لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا. 
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي وليس لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 – الأسعار والفوترة
يمكن تعديل الأسعار والتخفيضات والعروض الترويجية دون إشعار مسبق. السعر المفروض على منتج أو خدمة هو السعر الساري في وقت تقديم الطلب وسيُذكر في رسالة تأكيد الطلب الخاصة بك. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب أو رسوم الشحن والمناولة أو رسوم الجمارك أو الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المقدمة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية الأخرى التي يديرها أطراف ثالثة. قد نقدم من وقت لآخر عروضاً ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار وتخضع لشروط عامة منفصلة عن هذه الشروط. في حال وجود تعارض بين شروط عرض ترويجي وهذه الشروط، تسود شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات فوراً، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة وكاملة، (2) أنت مخول حسب الأصول لاستخدام بطاقة الائتمان هذه للشراء، (3) المبالغ التي يتم تحصيلها منك ستُقبل من قبل مؤسسة بطاقتك الائتمانية، و(4) ستدفع المبالغ المفروضة عليك بالأسعار المعروضة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة، إن وجدت.



القسم 6 – الملكية الفكرية
خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية المسجلة والعلامات التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات ومقاطع الفيديو والصوت، بالإضافة إلى تصميمها واختيارها وترتيبها، هي ملك لـ eSIM Forever أو الشركات التابعة لها أو مانحي التراخيص لها، وهي محمية بموجب القوانين الأمريكية والأجنبية المتعلقة ببراءات الاختراع وحقوق النشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. 
تخولك هذه الشروط استخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. يجب ألا تقوم بنسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تحميل أو تخزين أو نقل مواد الخدمات دون موافقتنا الكتابية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح أو يجب تفسيره على أنه يمنحك ترخيصاً أو أي حقوق أخرى بموجب براءة اختراع أو علامة تجارية مسجلة أو حقوق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى لـ eSIM Forever أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يشكل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكاً لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية والوطنية. جميع الحقوق التي لم تُمنح صراحةً هنا محفوظة لـ eSIM Forever. 
أسماء وشعارات وأسماء منتجات وخدمات وتصاميم وشعارات eSIM Forever هي علامات تجارية مسجلة لـ eSIM Forever أو الشركات التابعة لها أو مانحي التراخيص لها. يجب ألا تستخدم هذه العلامات التجارية دون موافقة كتابية مسبقة من eSIM Forever. اسم Shopify وشعارها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصاميمها وشعاراتها هي علامات تجارية مسجلة لـ Shopify. جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى الموجودة على الخدمات هي علامات تجارية لأصحابها المعنيين. 

القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد تتمكن من الوصول إلى أدوات العملاء التي يقدمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تأثير عليها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمان أو تعهد أو شرط من أي نوع ودون أي مصادقة. نخلي مسؤوليتنا الناشئة عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة أو المتعلقة بها.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة على الموقع يقع بالكامل تحت مسؤوليتك وتقديرك، ويجب عليك التأكد من معرفتك وموافقتك على الشروط التي يتم بموجبها تقديم الأدوات من قبل المزود(ين) الخارجي(ين) المعني(ين).
قد نقدم أيضاً، في المستقبل، ميزات جديدة من خلال الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). يجب اعتبار هذه الميزات الجديدة أيضاً جزءاً من الخدمات وستخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على وثائق وروابط تشعبية لمواقع ويب مقدمة أو مُشغلة من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك أي ميزة تابعة لطرف ثالث مدمجة). نحن لسنا مسؤولين عن مراجعة أو تقييم محتوى أو دقة وثائق أو مواقع الأطراف الثالثة التي تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه الوثائق أو مواقع الأطراف الثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر متعلقة بوصولك إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو شرائك أو استخدامك لمنتجات أو خدمات أو موارد أو محتويات على مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 – العلاقة مع Shopify

تعمل eSIM Forever بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن المبيعات والمشتريات التي تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع eSIM Forever. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين eSIM Forever، بما في ذلك أي ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. بموجب هذا، فإنك تُعفي صراحةً Shopify والشركات التابعة لها من أي مطالبة أو ضرر أو مسؤولية ناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع eSIM Forever أو المتعلقة بها. 

القسم 10 – سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [رابط]، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسات الخصوصية هذه.
بما أن الخدمات مستضافة من قبل Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية تتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تزويدك بالخدمات وتحسينها. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها للخدمات ومشاركتها مع Shopify، بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير البلد الذي تقيم فيه، من أجل تزويدك بالخدمات. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط] لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.



القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد يحدث أن تحتوي المعلومات الموجودة في الخدمات أو من خلالها على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو مواعيد التسليم والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو إغفال، وتعديل أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).

القسم 13 – الاستخدامات المحظورة
لا يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها إلا لأغراض مشروعة. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأغراض غير قانونية أو ضارة؛ (ب) لانتهاك أي لائحة أو قاعدة أو قانون دولي أو فيدرالي أو إقليمي أو وطني، أو أي أمر محلي؛ (ج) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية لأطراف أخرى؛ (د) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إلحاق الضرر أو التشهير أو القدح أو التشويه أو التخويف أو إيذاء أي من موظفينا أو أي شخص آخر؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو استلام عن علم أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع هذه الشروط؛ (ز) لنقل أو ضمان إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد غير مرغوب فيه" أو "رسائل متسلسلة" أو "سبام" أو أي طلب مماثل آخر؛ (ح) لانتحال شخصية شخص أو كيان آخر أو محاولة القيام بذلك؛ أو (ط) للقيام بأي سلوك آخر يقيد أو يمنع استخدام أو تمتع أي شخص بالخدمات، أو الذي نعتقد أنه قد يضر بـ eSIM Forever أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرضهم للمسؤولية. 
بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم القيام بـ (أ) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي يمكن استخدامها بطريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمات؛ (ب) نسخ أو تكرار أو استنساخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات؛ (ج) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) إرسال رسائل سبام أو تصيد احتيالي أو pharm أو pretext أو استخدام روبوتات أو أدوات جمع أو استخلاص بيانات (scraping)؛ أو (هـ) التدخل في أو تجاوز ميزات الأمان الخاصة بالخدمات أو أي موقع ويب مرتبط أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت، دون إشعار، إذا اعتقدنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 14 – الإنهاء
يمكننا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقاً لتقديرنا الخاص، في أي وقت ودون إشعار مسبق، وستظل ملزماً بدفع جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء ضمناً.
ستستمر الأقسام التالية في الانطباق بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، التعليقات، الإنهاء، إخلاء المسؤولية عن الضمانات، تحديد المسؤولية، التعويض، قابلية الفصل، التنازل؛ اتفاقية كاملة، التحويل، القانون المعمول به، سياسة الخصوصية، وأي حكم آخر يجب أن يستمر بطبيعته بعد الإنهاء.

القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات
المعلومات المقدمة على الخدمات أو من خلالها متاحة لأغراض إعلامية عامة فقط. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات. أي اعتماد تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تماماً. نخلي مسؤوليتنا الناشئة عن اعتمادك أنت أو أي زائر آخر للخدمات، أو أي شخص آخر تم إعلامه بمحتواها، على هذه المحتويات.
ما لم تنص eSIM Forever صراحةً على خلاف ذلك، يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلال الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي تعهد أو ضمان أو شرط من أي نوع، صريح أو ضمني، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم التعدي. نحن لا نضمن أن استخدامك للخدمات سيكون متواصلاً أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. تحد بعض الولايات القضائية أو لا تسمح بإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها، لذلك قد لا ينطبق عليك إخلاء المسؤولية أعلاه. 

القسم 16 – تحديد المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لن تكون eSIM Forever ولا شركاؤنا أو مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو مزودو الخدمات أو مانحو التراخيص لنا، أو أولئك التابعون لـ Shopify والشركات التابعة لها، مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو تأديبي أو خاص أو تبعي من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسائر الأرباح أو خسائر الإيرادات أو خسائر المدخرات أو خسائر البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي ضرر مماثل آخر، سواء كان مبنياً على عقد أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ناتجاً عن استخدامك للخدمات أو أي منتج تم الحصول عليه باستخدام الخدمات، أو أي مطالبة أخرى متعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خطأ أو إغفال في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته من خلال الخدمات، حتى لو تم إعلامك باحتمال حدوثها. 

القسم 17 – التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة eSIM Forever وShopify وشركائنا والشركات التابعة لنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومانحي التراخيص لنا ومزودي الخدمات في حال وقوع أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، مستحقة لطرف ثالث بسبب أو ناتجة عن (1) انتهاكك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. 
سنقوم بإعلامك بأي مطالبة قابلة للتعويض، مع العلم أن عدم الإخطار الفوري لن يعفيك من التزاماتك، إلا إذا تعرضت لضرر كبير. يمكننا التحكم في الدفاع وتسوية هذه المطالبة على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، لكننا لن نسوي أي مطالبة تتطلب التزامات غير نقدية منك دون موافقتك (والتي لا يجوز رفضها بشكل غير معقول). ستتعاون في الدفاع عن المطالبات المشمولة بالتعويض، بما في ذلك تقديم الوثائق ذات الصلة.

القسم 18 – قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا الحكم مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ محذوفاً من شروط الخدمة هذه، دون أن يؤثر ذلك على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية الأخرى.

القسم 19 – التنازل؛ اتفاقية كاملة
عدم قدرتنا على ممارسة أو تطبيق أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسة أو قاعدة تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقية أو تواصل أو اقتراح سابق أو معاصر، سواء كان شفوياً أو مكتوباً، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع النسخ السابقة من شروط الخدمة).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 20 – التحويل
لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة، وأي محاولة من هذا القبيل ستكون باطلة ولاغية. يمكننا نقل أو التنازل عن أو تفويض هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا دون موافقة أو إخطار تجاهك.

القسم 21 – القانون المعمول به
يجب أن تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقية منفصلة نقدم لك من خلالها الخدمات وتُفسر وفقاً للمحاكم الفيدرالية والولائية أو الإقليمية في الولاية القضائية التي يقع فيها مقر eSIM Forever. أنت وeSIM Forever توافقان على مكان وولاية هذه المحاكم القضائية الشخصية. 

القسم 22 – العناوين
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية هي لأغراض الملاءمة فقط وليس لها أي تأثير على تحديد أو التأثير على هذه الشروط.

القسم 23 – التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك في أي وقت الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتعديلات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام من موقعنا الإلكتروني لمعرفة ما إذا تم إجراء أي تعديلات عليه. سنعلمك بأي تعديل مهم يتم إجراؤه على هذه الشروط وفقاً للتشريعات المعمول بها، وستدخل هذه التعديلات حيز التنفيذ في التاريخ المحدد في الإشعار. يشكل استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تعديل على شروط الخدمة هذه قبولاً لهذه التعديلات.

القسم 24 – معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على العنوان amalzhar84@gmail.com.

الخدمات

نقدم منتجات eSIM رقمية تتيح الاتصال بالبيانات المحمولة في الوجهات المدعومة. جميع المنتجات رقمية ويتم تسليمها إلكترونياً.

الاستخدام

يجب تثبيت بطاقة eSIM على جهاز متوافق وغير مقفل. تقع مسؤولية التحقق من توافق الجهاز على عاتق العميل قبل الشراء.

التسليم

يتم تسليم بطاقات eSIM فوراً عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الدفع بنجاح.

تحديد المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن المشاكل الناتجة عن الأجهزة غير المتوافقة، أو التثبيت غير الصحيح، أو سوء استخدام بطاقة eSIM.

التعديلات

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.